NTN de México distribuye la línea completa de rodamientos NTN diseñados específicamente para cubrir las necesidades de los sectores agrícola, industrial y automotriz, brindando otros servicios de suministros complementarios y soporte técnico especializado en este campo.

La organización inicia operaciones en México en el año de 1976 en sociedad con NTN Corporation, fabricante que produce actualmente un volumen de alrededor de 800 millones de rodamientos anuales a través de sus plantas en Japón, Estados Unidos, Alemania, Canadá y Taiwán.

NTN de México se ha comprometido desde un inicio por mejorar continuamente el servicio y soporte a su red de distribuidores, buscando una mayor eficiencia en los procesos de comercialización y logística y aprovechando al máximo el soporte de los sistemas de información y las comunicaciones.

Nos esforzamos por conocer en todo momento los requerimientos específicos de las diferentes industrias que atendemos, para ofrecer a Ustedes más y mejores productos y soluciones que contribuyan en la mejora de sus procesos, que satisfagan sus necesidades presentes y futuras, y que promuevan la modernización de la industria en general.

NTN de México cuenta con 12 depósitos estratégicamente localizados en Tlalnepantla, Edo. de México, Guadalajara, Jalisco, Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Sonora, Mérida, Yucatán, Mexicali, BCN, Monterrey, Nuevo León, Orizaba, Veracruz, San Luis Potosí, SLP, Lázaro Cárdenas, Michoacán, Santiago de Querétaro, Querétaro, Torreón, Coahuila y Veracruz, Veracruz, en los que mantiene una existencia superior al millón de rodamientos.

Esto nos permite atender eficientemente a nuestros clientes, fabricantes de equipo original, grandes usuarios y una red de más de 200 distribuidores en todo el país.

Tecnología de alta precisión

Los acelerados avances de la tecnología del siglo XXI, las tendencias de globalización y la era de la información exigen que nuestra civilización progrese a pasos cada vez mayores. En respuesta a los retos de esta situación, NTN ha tomado la decisión de cambiar su modulo operativo para convertirse en "una empresa que asimismo fabrique una amplia gama de equipos de precisión", contribuyendo en su totalidad con la comunidad mundial.

Así, a nuestra tecnología de alta precisión desarrollada para fabricar rodamientos, hemos adoptado e incorporado nuevas y más avanzadas tecnologías, fomentando el cambio de nuestro marco actual de "Fabricante de extensa gama de rodamientos" a también "Fabricante de una extensa gama de equipos de precisión". Hemos dedicado muchos años a la investigación y al desarrollo y con ello, esperamos brindar a la industria manufacturera mundial, lo mejor de nuestras experiencias de producción, contribuyendo también al mejoramiento de las condiciones de vida del ser humano.

La competitividad se ha apoderado de nuestro entorno. Nos exige el desarrollo de habilidades que le permitan a nuestra empresa y a nuestra gente desarrollar y reinventar incluso los procesos y sistemas de los que somos responsables. El aseguramiento de la calidad es una de las herramientas de mayor importancia cuando se busca desarrollar un esquema de soporte hacia la calidad total. Su función primordial es brindar confianza a los clientes que desean siempre productos y servicios que provengan de sistemas eficientes y efectivos.

Visión

Crear una comunicación continua con el proveedor-cliente, cliente-proveedor para que reconozcan a NTN como una compañía que comercializa productos de transmisión de potencia y que ofrece el mejor servicio, precio y calidad, buscando el desarrollo constante así como el crecimiento mutuo para lograr una mayor satisfacción a los usuarios.

Misión

Que los rodamientos tengan el mejor rendimiento en el mercado nacional, con el compromiso de resolver los problemas que se presenten en situaciones críticas.

Política de Calidad

NTN de México, fundamenta su estrategia de planeación y competitividad, verificando que las acciones desarrolladas por la empresa, satisfagan los requerimientos de los clientes que les den prioridad de compra.

NTN se compromete mediante sus políticas internas a cumplir las normas internacionales ISO 9000/2000, asegurándose que esta política sea entendida y aplicada a todos los niveles de la empresa.

NTN y todos los que aquí laboramos somos conscientes de que en nosotros está la calidad de nuestros productos y servicios.

NTN fundamenta la mejora continua en el desarrollo integral de nosotros.

Objetivos específicos

1. Atender las acciones correctivas de las auditorias de calidad externa y situarnos por lo menos en la valoración de proveedores confiables.

2. Integrar, documentar e implantar el plan rector de calidad y los procedimientos afines del sistema de calidad de la empresa.

3. Mantener y aumentar a nuestra clientela actual.

4. Aplicar satisfactoriamente los requisitos de normas internas de calidad o indicadas por nuestros clientes, de acuerdo con nuestras políticas internas.

5. Ser 100% puntuales en plazos de entrega negociados, en citas de negocios y juntas internas.

Objetivos estratégicos

1. Aplicar satisfactoriamente los requisitos de la norma de calidad ISO 9000:2000 relacionados con los elementos que la integran.

2. Integrar documentos y dominar el plan rector de calidad, el manual de calidad y los procedimientos afines del sistema de calidad de la empresa.

3. Reducir significativamente el plazo de entrega de nuestros productos y servicios.

4. Mejorar el tiempo de cotización y de realización de las actividades comerciales, los trámites externos, la administración interna, la manera y tiempo de registros internos, llamadas telefónicas y atención a los usuarios de nuestros productos.

5. Ser puntuales en plazos de entrega, citas de negocios y juntas internas.

6. Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes.