La transferencia de tecnología, la actualización de las nuevas tendencias empresariales y todas las demás actividades que demandan una organización para mantener un desarrollo equilibrado en los entornos que compite, o incluso que requiere para sobrevivir, exigen adoptar esquemas cada vez más eficientes que le permitan tomar la experiencia necesaria y la guía para aumentar su competitividad y productividad. La industria de nuestro país se enfrenta a una competencia internacional que ofrece al mundo productos y servicios de alta calidad y a bajo precio. En la oferta de Comercialización de Productos para Transmisión de Potencia, no es la excepción y actualmente sostiene una feroz e inteligente competencia por los mercados; de la cual sobrevivirán los más organizados, los que tengan mejor tecnología, precios, servicio y plazos de entrega oportunos.

La Dirección General, frente a la situación que vive México y el mundo, induce a incrementar el fomento, la cultura competitiva a su personal y en los procesos, sistemas, estrategias y visión global de la empresa para lograr juntos la modernización para crear, imaginar e innovar soluciones que nos permitan vencer obstáculos que detengan o desvíen nuestro avance.

NTN de México, una empresa mexicana, no puede ya permanecer al margen de la competencia internacional y nacional, ni mantener un desarrollo aislado de la realidad, ya que la calidad y la mejora continua se han convertido en elementos indispensables en la nueva cultura empresarial del mundo actual. Por lo tanto, tenemos la obligación de cumplir con altos niveles de productividad y de calidad, pues de no hacerlo así, la competencia pone en peligro nuestra presencia en el mercado para la Comercialización de productos para Transmisión de Potencia. Actualizarnos para convertirnos en una organización eficiente y poder ofrecer servicios cada vez mejores, es nuestro desafío.

La competitividad se ha apoderado de nuestro entorno. Nos exige el desarrollo de habilidades que le permitan a nuestra empresa y a nuestra gente desarrollar y reinventar incluso los procesos y sistemas de los que somos responsable. La gestión de la calidad es una de las herramientas de mayor importancia cuando se busca desarrollar un esquema de soporte hacia la calidad total. Su función primordial es brindar confianza interna y a los clientes que desean siempre productos y servicios que provengan de sistemas eficientes y eficaces; para esto, nuestra empresa ha seleccionado el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2000 el cual nos permitirá, alcanzar la modernización de nuestros sistemas establecidos, aumentar y mejorar la calidad de nuestros servicios, incrementar la productividad, afinar nuestros procesos de trabajo y abatir costos.

La gestión de la calidad que hemos iniciado abarca todas las áreas de la empresa: las relaciones internas laborales, la capacitación continua, la modernización de los Sistemas Administrativos y un nuevo impulso en sistemas, procesos, productos y servicios y un renovado clima de trabajo basado en la comunicación y la eficiencia. Se ha hecho un gran esfuerzo de congruencia para determinar con claridad la Visión, la Misión, la Política de Calidad, el Compromiso con la Calidad, Objetivos Estratégicos y Específicos, Principios de Actuación, las Guías de Acción, los Principios del Sistema de Calidad, los cuales nos permitirán realizar las tareas que se han puesto en marcha.

Cada día las organizaciones entienden con mayor fuerza como la gente es el único elemento capaz de desarrollarse permanentemente, para ser creativo y capitalizar los recursos organizacionales en el logro de sus objetivos. Por eso NTN de México confía una vez más en su personal y acentúa los programas de capacitación e integración de sus recursos humanos, ya que solo a través de su participación, energía, conocimientos y solidaridad con su fuente de trabajo, realizaremos el esfuerzo conjunto que representa llevar adelante la Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9000.

La voluntad de ser está en nosotros, así como la voluntad a ser mejores. A los líderes nos corresponde facilitar a nuestra gente el logro de estas aspiraciones.

Lic. Alfredo Ruíz Orozco
Director General